In vielen Tätigkeitsbereichen (Firmen) erfolgt der Wissenstransfer mit Text und Zahlen, seltener mit visuellen Repräsentationen (z.B. Diagrammen, Bildern, usw.).
Wie kann also bei genauerer Betrachtung dieser Methoden der Nutzen für konkrete Situationen
in der Geschäftspraxis klarer herausgearbeitet werden?

Aufgabe:

• Zordnen von existierenden Visualisierungsmethoden zu einer konkreten Situation
  in einer Geschäftspraxis
• Entwicklung von Visualisierungstechniken für konkrete Problemstellungen

Knowledge Visualization ist die Bedienung von visuellen Benutzeroberflächen
(dank der Forschungsgebiete "Interface Design" und "Human Computer Interaction").
Welche neuen interaktiven Visualisierungsmethoden helfen also dabei bestimmte Informationen
zu erforschen, zu erinnern und zu vermitteln???
(Lösungsansätze fänden sich in den Gebieten der Knowledge Visualization, Information Visualization,
Information Architecture und im Information Design).
Ziel: Information durch neue Visualisierungsmethoden zu erfahren, kurz, sie zu nutzen!
(zeigen, wie diese Komponenten einen Mehrwert für den Nutzer schaffen - entspricht der Visualisierungswissenschaft)

Wir besitzen beeindruckende Fähigkeiten, visuelle Informationen schnell aufzunehmen und
effizient zu verarbeiten. Vielfältige Studien helfen dabei die Vorteile von visuellen
Repräsentationen zu belegen.Beispiele für die Vorteile von Visualisieurungen sind:

• motivieren und aktivieren Menschen,
  z.B. durch Visionen
• zur Koordination in Teams,
  z.B. durch Strategieszenarien
• erleichtern das Lernen,
  z.B. durch Funktionsschemas
• stellen gleichzeitig einen Überblick und Details dar, z.B. durch Landkarten
• fördern die Erinnerung, z.B. durch Metaphern
• erregen und halten die Aufmerksamkeit aufrecht, z.B. durch Videobilder
• machen Ausnahmen, Trends oder Muster sichtbar, z.B. durch Sternbilder
• zeigen Beziehungen auf,
  z.B. durch Diagramme
• Visualisierungen lösen Emotionen aus,
  z.B. durch Werbung

Weiterführende Fragen: Wie genau macht man Informationen verständlich? Und mit welchem Medium?
Was will ich damit erreichen? Was ist das Kommunikationsziel?

ein vordringliches Thema, nämlich E-Mail-Management und -Archivierung, könnte in naher Zukunft zu einer wichtigen Anwendung werden! CDblog ist fündig geworden! Heute in der Mittagspause, als wir wieder mal ein klärendes Gespräch im Zuge der gestarteten FH-Blogggwoche führten, wurde das sog. "xobni" erwähnt! eTrends by blogberater.org, what else! War ja nicht anders zu erwarten, dass der gute Herr CD da wieder einen Tipp parat hält. Thanks a lot!

Also, xobni für "inbox rückwärts" soll die eMail-Archivierung in Outlook leistungsfähiger machen. Wer von Euch hat schon getestet? Wie von gMail gewohnt, ist es sehr angenehm, diverse Unterhaltungen per Mail unter einem gemeinsamen Betreff bzw. Kontakt zusammenzuhalten. In chronologischer Reihenfolge werden die Mails archiviert und suchbar, soweit im Gespärch angekündigt.

Wer hat schon Erfahrungen gemacht? eMail-Intelligenz, ich suche dich und ich werde dich Testen. Soviel zu meinem Schnellschuß auf das Thema Wissen sichern und bestmöglich verwalten. Input erwünscht!

ganz nach dem Motto "CHANGING THE GAME" hatte ich vor ein paar Monaten das besondere Vergnügen für die Marketingabteilung von AUTODESK in SanFrancisco einen "winzigen" Fotojob zu machen...es ging dabei darum, Persönlichkeiten der Autodesk-Reseller in ihrem beruflichen Umfeld abzulichten, um die dahinterstehenden Erfolgsgeschichten dieser ausgewählten Personen in einem besonderen Rahmen anzusprechen und zu adressieren, eben für diese sog. "ONE Team Conference 2007" in Las Vegas.

heute (und ich hatte schon nicht mehr daran gedacht) kam dann das Lebenszeichen, dass tatsächlich mit den Fotos was anzufangen gewesen sein musste!

Greetings all,
I have been meaning to send you a sincere thank you for quite awhile. Alas, now I have finally gathered some images to send to you all to show some examples of the photographs you took for the Autodesk One Team Conference. The event was a huge success, in no small part due to the recognition of our reseller partners in the photographs you took. These examples do not show all uses but give you an idea of the final product.

Many thanks once again, and don’t be surprised if I contact you again soon. One Team Conference 2008 is on the horizon, and we may do a similar thing. Cheers, -A-

Ganz nach dem Motto dieser Conference, hier noch ein Pic und wie das "Changing the Game" ausgeartet ist...american think big, sozusagen! Mein Betrag war der 2. Herr von Links
(Hier eins der Originale, mehr Fotos dazu gibts auf farLEEx Flickr´s).

Witzig war die unscheinbare Anbahnung über Flickr, wobei ich mich relativ vorsichtig an die an mich gestellte Anfrage herangetastet habe. Ein paar Mails über einen Zeitraum von ein paar Wochen, dann die Do-Phase, die "paid-assignment" - Abwicklung und nun die Loorbeeren, die für mich als Amateurfotograf eine ganz besondere Freude darstellen. Nice! THE MORE THINGS CHANGE, the LESS YOU CAN AFFORD TO STAY THE SAME.

Looking for BestPracticeCases on internal project-blogging, I´ve just found some ressources on ColumnTwo, who setup their internal blogs in 2004. Each team member has an internal blog, and they use them in a number of ways [quoted]:

• summary of all the proposals that we send out, so everyone knows what's in the pipeline
• updates on projects as they are unfolding
• new ideas and interesting tidbits that we come across
• updates on business development activities, including monthly financial reports
• internal broadcast messages and requests for help

These have proved to be extremely successful, with the primary goal being to share awareness (rather than knowledge). As long as everyone has a vague recollection that they saw something on the blogs, they can search the blog archive, and then go and chat directly to the person in question. The great thing is that any of us can be out of the office for a week or two, and still have some idea of what's happening. It's also more efficient for reaching all staff, rather than flooding everyone with emails. So, three years on, the blogs are still going strong and they have a long life ahead of them...

Step Two Designs, the unique knowledge management consultancy located in Sydney, Australia is listing the "big" questions! Mr. James Robertson, the Managing Director of Step Two Designs, conducted the workshop in Brisbane. I list it here, because it describes very well the assignment when defining an implementation process in SMB´s:

• Getting management not to see it as a quick project?
• How to get staff interested and using the intranet?
• Best way to find out what users need? Right metadata, etc? Processes for publishing?
• How to engage management? Funding? Integration of systems?
• Content lifecycle? CMS? Search? Maintaining relevance? Ways to structure content?
• Content format? (HTML vs PDF) DM vs intranet? Taking away hard copies from staff?
• Identifying benefits? How to implement governance? Word processing to intranets?
• Structure of team? ROI? Maintaining organisational interest over long term?

Additional, many thanks to Mark Buzinkay, who publishes Best Practices on his "free lessons" (the idea lounge & rock-and-roll-for-free-content-portal). Very inspiring!

inspired by a late night documentation on arte.tv, the phrase "communicative events" let me reflect on our so called "projectBlog-theme"! Letting people make their own decisions in an organization, is a culture that encourages independence and therefore will help to build a knowledge base. So, looking for new ways of collaborating in project teams, I just want to list some dimensions (not to imply that they are the only ones) but to illustrate what kind of aspects are interesting and important especially in the context of internal enterprise wikis:

• supports RSS and atom feeds (recent changes)
• integrated weblog to allow your team easily track and publish information chronologically (internal project blog)
• connection information through links making it easy to connect what´s relevant
• send wiki pages to colleagues by email (great-I hope- for BlackBerry users)
• complete audit trail (if mistakes are made nothing is lost - revision)
• access is restricted to those who have been invited by an administrator
• manage files (attaching files to any wiki page, linking to files in the context of a discussion, taking notes about a draft file in progress,...)
• all of your team work´s is searchable
• building an informal taxonomy (´folksonomy´) by tagging page

The "inside-enterprise-wikipedia" should be used throughout the organization to document internal language, like commonly used code words or acronyms and also for processes that are typical for the company. Smaller teams (or Small and mediumsized businesses) can use it for building a shared repository of information about the organization.

This is my starting input, this is how I woke up this morning...Do you share some similar thoughts?

als wir samstags in der Vorlesungspause zu Mittag unsere Boatmania-Buddies beim Preparieren Ihres Flagschiffs besuchten, ein paar Fotos schossen und wieder am Weg retour Richtung Vorlesungssaal gingen, sprach mich mein Studienkollege auf das Thema "Crowdsourcing" an: "Was verstehts du unter diesem Begriff", fragte er mich, und wir gingen und ich überlegte, was ich darunter verstehen würde. Die ersten Gedanken kamen mir zu Hannes Treichl auf seinem Anders|Denken Blog, und mein Kollege nahm im Gespräch auch sofort Bezug darauf...ich verwies nochmals darauf, und musste gestehen, genauer hatte ich mich bis dato auch noch nicht mit diesem Thema beschäftigt.

Die etwas holprigen Übersetzungsversuche wie "Bevölkerungsbeteiligung" sind im Englischen so zu finden: "Crowdsourcing attempts to replace selectively hired, trained and managed workforces with mass volunteer participation and self-organization" - o.k.!  Um hier nicht das Rad neu zu erfinden, hier der Brainstorm mit einer feinen Linksammlung auf Anders|Denken:

1. Was ist Crowdsourcing?
2. Für wen eignet sich Crowdsourcing?
3. Gibt es Regeln für Crowdsourcing?
4. Wie schaffe ich eine Social Community?
5. Wo findet man Beispiele?

Die Diskussion, welche auf dem Weg Richtung Campus entstand, ging auf die Frage hinaus, inwieweit das "Boatmania-Event" mit Crowdsourcing zu tun hätte! Für diese Frage wäre ein Meinungsaustausch interessant. Speziell im Zusammenhang mit dem sog. "arbeitenden Kunden", der

heute einerseits selbstbestimmter, informierter, aktiver ist - Zugleich unterliegt er aber einer ganz neuen Qualität von Entfremdung und Ausbeutung. Er hat gar keine Wahl, selbst wenn es ihn überfordert oder er keine Lust hat, er muss »mitarbeiten«, Beratung entfällt.

Also see, CROWDSOURCING - tracking the rise of the amateur

Das Wiki zum Thema "Workflow Management" hat begonnen: FH Oberösterreich - eBusiness - WORKFLOW-Portal (WIKI) - nun, die zu bearbeitende Themenliste umfasst vorerst Produkte (Groupware/Workflow), Kosten/Nutzen, Einsatzgebiete und Best Practices.

p.s.: Web 2.0 is linking people...people sharing, trading, and collaborating ....We will need to rethink a few things ...copyright...authorship...identity...ethics ...aesthetics...rhetorics...governance...privacy ...commerce...love...family...ourselves.

- by Michael Wesch, Assistant Professor of Cultural Anthropology, Kansas State University
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